无私奉献、自强不息是我们中华民族的光荣传统，雷锋精神更是对无私奉献最好的诠释，在全国上下都在弘扬雷锋精神，服务社会的热潮中，铜山区中医院在区委区政府和区文明实践中心及区卫健委的引领指导下，组建了“杏林春暖中医院志愿服务队”。通过深入学习贯彻习近平总书记关于学雷锋志愿服务工作的重要指示精神,紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观,大力传承弘扬雷锋精神,推动学雷锋志愿服务在社会蔚然成风,做了大量细致工作。在日常工作中广泛开展了帮助他人、奉献社会、报效祖国的志愿服务,同时深入广泛进行宣传习近平新时代中国特色社会主义思想,生动践行为人民服务的理念追求,大力弘扬主流价值、主流文化,更好地服务国家重大发展战略,不断把学雷锋志愿服务引向深入，推动社会精神文明建设的高度发展，同时也提升了人民群众的获得感和满意度。

  一、各种形式广泛进行弘扬主流价值、主流文化宣传

  志愿者们在院内，社区，村镇以各种形式进行习近平新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、雷锋精神等宣传。他们把精心准备的以演讲、小品、情景剧等群众喜闻乐见的形式带到群众中去，潜移默化地带动影响群众，对新时期文明建设起到广泛宣传作用。

  二、积极进行院内学雷锋志愿者服务活动

  在院内每天都有志愿者为广大病员提供优质志愿服务，包括维持排队秩序、引领就医，答疑解惑、进行健康咨询、发放各种健康和文明知识宣传单、帮助病员在查询机上查询各种检查报告单、推车或轮椅护送行动不方便病员就诊、帮助取药、陪同检查、健康教育等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、心理护理、出院后回访等服务，志愿者们细致体贴的暖心服务，像春风化雨般滋润每个来院病人的心，使他们走进医院就如同走进自己家一样舒心，把疾病带来的恐惧和烦恼统统抛到脑后。现在，“有困难就找志愿者”，已经成为我们医院病人的口头禅，同时也是医院一道亮丽的风景线。

  三、志愿者自发引领，积极进行文明排队活动

  医院是公共场所，为解决各窗口科室能文明排队，避免拥堵，体现医院文明建设发展程度，志愿者们自发组织进行了“我排队，我快乐”为主题的排队宣传活动。通过在现场引导排队和发放宣传彩页等形式，号召广大市民进行有序排队就医，养成良好排队习惯。经过一段时间的引导，改变了插队、挤队等不文明陋习，使大家养成了良好的有序排队、文明礼让的好习惯，现在一走进铜山区中医院，首先映入眼帘的就是文明有序的排队景象。

  四、组织各科医疗专家走近群众，进行面对面服务

  医院宣传科组织各科医疗专家加入“杏林春暖中医院志愿服务队”，并以中医药服务为特色，定期到区内各村庄，乡镇、社区等地进行义诊和健康宣讲活动。通过免费测量血压、血糖、心电图、彩超、现场健康咨询、问诊等形式为老百姓带去面对面的医疗保健服务。近年来，每年组织义诊和健康讲座及健康咨询活动不少于20次，通过志愿服务为村民们提供免费健康体检、寻医问药、健康教育等，激发了民众的健康意识，提高了他们的健康素养，为践行我国大健康理念培育了良好的群众基础。

  学雷锋志愿服务是培养时代新人、弘扬时代新风的重要途径。铜山区中医院要把握新时代新要求,教育群众、服务群众。下一步铜山区中医院要以志愿服务为运行机制，以志愿者为主体力量， 加强志愿服务项目和阵地建设,弘扬志愿服务精神，健全志愿服务保障机制,传承志愿服务文化,形成全院广泛参与，各方面共同支持的生动局面，更好地为推进区新时代文明实践中心建设奉献自己的力量！为人民群众的健康保驾护航！为建设“健康铜山”添砖加瓦！

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