“有没有面粉。”“有的。”

  “请帮我带一瓶耗油，两包方便面，谢谢邻居啦。”“没问题。”

  最近几天，在徐州市“万科城·沛县一家亲”微信群和多个万科城业主群里，每天都在进行着这样的对话。“下单”的是万科城的业主们，“接单”的也是万科城的业主，只不过接单的他们还有一个身份，那就是“党员志愿者”！

  2020年春节，因为新冠肺炎疫情政府对防控的要求，万科城业主都自觉在家，万科城社区也进行了封闭管理，限制业主进出，要求业主不要出门走动，尽量待在家中。

  刚开始几天，大家并未感到有多少不适。因为过年，大家都购置了不少年货。但过了初六，“问题”就来了。米面粮油固然不缺，时鲜蔬菜、水果牛奶这些却需要购置了。

  “孩子的奶粉没有了，又不方便出门，怎么办？”正月初七，有264位老乡的“万科城·沛县一家亲”微信群里，有邻居发出了这个信息。这个时候，万科城社区青年志愿者站出来了。

  “你想要什么牌子的奶粉，我看看能不能给你帮忙带。”在苏果超市坝子街店工作的万科城社区青年志愿者黄博，第一时间给她回复。

  这肯定不是一家的难题。能不能利用自己在苏果超市工作的便利，帮助大家采购些生活物资呢？想到这里，黄博立即和社区青年志愿者服务队且都是党员的志愿者们商量，很快就得到大家的响应，帮助邻居们采购必需的生活物资，最大限度的减少他们出门的风险。说干就干，接着大家就商讨订货、提货、送货的流程，编辑公告，并艾特所有人，很快就有12位邻居寻求帮助，采购涉及蔬菜、水果、调味品、消毒防护等物品。

  带着邻居们的“求助”，黄博当天就在苏果超市把大家所需物品采购齐全，因东西太多，就由志愿者老褚开车到苏果去拉，到了万科城小区后再通知大家楼下提货。

  只要疫情防控没有解除，这个问题就会一直存在。万科城社区青年志愿者们当晚就视频开会，完善订货、配送流程，由一家亲微信群的群主张涛每天在微信群里发布信息，大家依次按照统一格式接龙订单，然后把订单依次编号后，转发给黄博，再由黄博和苏果超市的工作人员统一配货，老褚的车大一点，装得多，负责拉货，志愿者闫路帮忙分发、收款。每天下午两点前下单，五点左右就可以在万科城提货。

  运行几天后，新的问题出现了。万科城社区人口众多，这项服务又得到大家的认可，这种模式很快扩大到其他业主群，每天的订单很多，推送订单的时间也比较乱，黄博就提出，利用他上下班的空隙，一天配货两次，每次订单不多时，就用他的车带回，其他志愿者就在小区帮助分配。订单多时就和老褚两台车送货，如果订单再多，就安排苏果超市的依维柯车送货。每次配送，都严格按照规范操作，志愿者必须戴好口罩、手套，对商品进行喷洒酒精消毒。

  截止2月15日，青年志愿者们累计已为万科城邻居们代购各类生活物品280余件次，微信群里除了订单，就是邻居们感谢的话语。

  “帮助别人，快乐自己”！这是万科城社区青年志愿者们经常挂在嘴边的一句话，他们同样是战斗在防控一线最美的“逆行者”！

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