用创新吹响疫区优质护理的号角

  在这场没有硝烟的疫情阻击战中，我和战友们与时间赛跑，与病毒较量，用生命守护生命，把生命与健康之灯点亮。在积极救治患者的同时，以病人为中心,以质量为核心,用创新吹响了提升疫区优质护理服务内涵、确保医疗安全的号角。

  1、从无到有，他们倾注了无数个日夜

  来到武汉已经第二周，新的工作环境、新的办公系统、新的工作流程给队员们带来了新的挑战、新的契机、新的灵感。

  从无到有，我们就像为新家置办家具一样，几乎每天都能收到从领队、组长、护士长、自家医院后方那里重新修订或增加的工作流程、操作方法、应急预案、学习文件、注意事项等，那一个个文档的背后，倾注了多少人的心思和多少个日夜。

  2、共同商议、四次修改，表格初步成型

  作为每天在一线工作的护理人员，我们也想着怎样能在短时间内摆好和用好这些大大小小的“家具”，并且方便、合理、安全地去使用它们，也希望自己可以出一份力，给这个家增添一些小件“家具”，让我们工作的时候更得心应手。我们小组发现护理交接班的内容大多是被写在一张白纸上，每班都写，接班者有时会接到好几张纸，内容繁多，形式不一。我们每个班次的组长或者主班老师需要知道全病区的概况和注意事项，责任护士也需要知道自己所管病人的治疗和提醒事项，这里就有一些内容需要重复书写之后交给不同的班次，以确保医疗护理安全。

  如果有一个相对统一的交接班表格供大家填写，也许能减少书写交班内容的时间，提高交接班效率，更能把时间还给病人。2月26日，我们小组决定设计一个交接班表格，一起商量和修改。徐州市第一人民医院呼吸二病区的李永丽老师把常见的交班项目列举了出来，邳州人民医院呼吸科的万圆圆老师补充着，我把项目内容分区做了表格进行排版，打印出第一个草稿后，邳州人民医院ICU的刘海兵老师尝试着填上我们本班交接内容，看设计是否合理，留白是否得当，丰县人民医院呼吸科的刘玉老师又提出了修改意见，大家商量着，进行了四次修改后，表格初步成型。

  交班表格上，我们把每班需要反复誊抄的相对固定内容直接输入进去，比如：*床***和*床***饭量大，发饭的时候可以适当多给;*床***夜间睡眠质量不好，夜间注意少打扰;*床***有水果刀放在护士站*抽屉，患者取用后请及时收回;*床***情绪易急躁，请注意沟通方法……

  医疗队员

  紧绷安全意识

  不忘内涵建设

  希望新“添置”的“小家具”能给战友们的工作带来些许便利，也希望和战友们思想火花的碰撞能让这一护理工作表格在使用过程中不断完善，强化安全意识，确保护理安全，不断满足患者的身心需求，提升优质护理服务内涵。

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