5月16日上午，受区文明办邀请，徐州市东方人民医院组织医疗志愿者赴大黄山街道三孔桥社区参加“徐州经济开发区新时代文明实践志愿服务‘两个一工程集中活动”。院团委、组织人事科、宣传科志愿者及心理二科刘绪蓬医生至现场，把医疗服务送进社区，向居民群众宣传普及精神卫生健康知识并开展义诊活动。

  本次活动在徐州热线上同步直播，线上线下约有千余名群众参与。

  在活动第一现场，医院志愿者们耐心、认真地为当地居民宣传心理健康知识，并发放健康宣传资料，而且针对不同情况提出合理建议，让他们进一步了解精神病专科医院的服务内容，逐步消除对精神疾病患者的歧视，以正确的心态面对心理健康问题。这对于提高市民心理健康知识知晓率，提升全民心理健康素养，起到了积极的作用。短短一上午的时间，志愿者们接待居民的健康咨询，发放医院院报、《家庭医生》杂志共计1000余份，并分发了宣传扇、鼠标垫等小礼品。

  活动第二现场，心理医生刘绪蓬参与的是对接“群众点单”活动，他对接的是社区居民张某的妻子。这是一位二胎妈妈，怀孕生产的压力加上近期疫情的影响，出现心烦急躁、情绪不稳定，需要心理疏导。刘医生用专业的态度逐步与其建立信任关系，随后针对具体问题通过共情倾听，进行深入分析，疏导情绪，使她渐渐敞开心扉，放松心情。

  此次志愿服务的开展，对于助推文明城市创建，提高广大市民对文明城市创建的参与度及提升市民的健康素养具有重要意义。

徐州市东方人民医院组织人事科 谭莉

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