根据当前新冠疫情防控形势，为扎实做好医院疫情防控工作，确保患者安全，进一步为患者提供优质、良好的服务，构建和谐医患关系，徐州市康复医院成立了疫情防控志愿服务工作领导小组，院长曹同斌任组长，党委副书记范玉娇、副院长姚倩任副组长，领导小组下设办公室，办公室设在人事科。

  各病区医护人员积极响应报名自愿利用业余时间为患者做实事，掀起一轮志愿活动热潮。各病区在病区入口设置志愿岗，志愿者提前一小时上班、推迟一小时下班，除了协助病区开展流调，还积极帮助患者统一外出购买生活物品、餐饮并提提供收取外卖、快递等服务。

  其中心肺康复科的全体护理人员逢核酸采集日自愿早来30分钟，在上班前完成病区采集;工伤康复科、心肺康复科的志愿者帮助无陪护病人利用电话、微信等通讯工具与家属沟通交流，以缓解家属及患者的焦虑心情，同时还在协助年龄较大、行动不便的患者办理出入院手续，以体现病区的人为关怀。内二科的志愿者们还实行床位医生护士包干制，所有医护人员全方位地为患者提供更优质温暖的环境。
      在疫情宣传方面，工伤康复科自制本病区《疫情防控期间住院患者管理告知书》、内二科设立“重要事项提醒栏”更新医院防疫举措，让患者和陪人更加了解医院新冠病毒防控工作，为病陪人的主动防疫配合打下良好的基础。