优质护理是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,提升整体护理服务水平。铜山区中医院六病区在护士长魏婷的带领下,一直秉承为患者提供优质护理服务的理念,长期以来,优质护理服务效果显著,获得患者及家属的一致好评。这不,刚刚出院的患者家属,就特意发了朋友圈,来感谢六病区全体护士们。
吕大爷,今年75岁,被确诊为胃癌。患病以来,一直积极接受治疗,病情发展结合自身情况,化疗效果并不理想,出现了严重的恶心、呕吐等胃肠道反应,前些日子来到铜山区中医院接受住院治疗。
入院后,被病痛折磨的吕大爷精神差、食欲欠佳、日渐消瘦。饱受病痛折磨的吕大爷,整日郁郁寡欢。六病区的护士们了解情况后,主动和吕大爷谈心,并耐心的开导他。
经过一段时间的精心呵护,吕大爷病情状态逐渐稳定,疼痛缓解,睡眠质量好转。这一切,都被一直陪伴身边的家属看在眼里,家人感动地说:“在我们求医路上的这些年,还没遇到过这么贴心的医护人员,他们对待患者胜似亲人,感谢医护人员给予我们的这份关爱。”
其实在六病区,这样的事情再平常不过,对于每一名患者和家属,她们都会认真倾听他们的诉求,有时为了缓解病人家属们紧张焦虑的情绪,一有时间还会主动与家属们沟通,开导缓解家属的不良情绪。点点滴滴中,不断充实自己,想患者所想,努力为患者提供更好的护理服务。