叮铃铃，3月2日一串电话打进了“12345”政府热线，接下来按照常规接线员一般会收到对某方面不太满意的一些投诉诉求，但是今天，这个接线画风却让接线员有些瞬间转不过弯来了，“喂，您好，是12345吗？打这个电话我不是投诉，只是想感谢一下铜山区中医院门口的保安师傅......

  原来，3月1日上午9时许，“投诉”人（男）的姐姐因腰扭伤后被家人开车紧急送往铜山区中医院医治，当来到大门入口处，家人停车想把病人扶下来，但是病人疼的实在厉害，没办法动一动，此时家人又怕伤到的是腰椎，也不太敢大动作搬动病人，正左右为难不知所措之时，这一幕被在停车场入口处执勤的保安经理高念军看到了，他立刻喊来另外一位保安师傅程宝珠去拉推车，自己则快步走到病人车前，一边暖心安慰着病人，一边和拉来推车的程师傅一起耐心细致把病人从车里小心翼翼搬到推车上，再把病人安置安全舒适的体位后和家人一起护送到急诊外科就诊。

  这件事情在保安师傅看来，只是每天都在上演的一个个就医小插曲，是生活中的常态，是再小不过的小事情，微不足道，根本不值得一提。但是对于患者和家属来说，当他们正处于危急之时，此时伸出帮助的手无疑就是雪中送炭，所以他们会感受到暖暖的爱意，非常的感激，又不知道如何才能表达出这样的感谢之情，所以这才一通电话把我们的保安师傅给“投诉”了。

  收到工单之后，医院行风办立刻找到两位保安师傅，详细了解了事情经过之后，对他们助人为乐的行为表示赞赏和感谢，同时宣传科在医院电子大屏幕播放了师傅们的助人事迹，并在微信公众号同步发布，激励全院人员向师傅们学习，在全院掀起“学雷锋，做好事”的热潮，用实际行动为人民的身心健康保驾护航。

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