2022年6月,在徐州经济技术开发区党工委政法委、检察院等部门共同努力下,徐州经济技术开发区驻仁慈医院公共法律服务工作站挂牌,目前已试运行满月,在优化营商环境、维护就医群众权益、矛盾纠纷调处等方面发挥了积极作用,受到医院、工伤协议企业、群众的多方好评。
徐州仁慈医院是徐州地区唯一一家民营三级专科医院,骨科、创伤急救、烧伤等方面独居特色,在淮海经济区具有较大影响力,是辖区百余家大型企业工伤定点医院,致力于为广大企业和患者提供优质医疗服务。
近年来,徐州经济技术开发区以争当市域社会治理排头兵的姿态,以“争第一、创唯一”的精神,高标准建设三级社会治理综合服务中心(站),构建新时代基层社会治理“经开模式”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
徐州经济技术开发区驻仁慈医院公共法律工作站的设立,正是区党工委、管委会保护医院营商环境、维护辖区企业和患者权益的又一精准切入点。该工作站由社区“网格长”牵头运作,集检察院“法治副院长”提示、行政确认、人民调解、律师免费代理等功能为一体,旨在将工伤纠纷等矛盾化解在基层网格,打造经开区市域社会治理样板工程。
为规范工作站运行,在经开区党工委政法委的主导下,设立了值班律师、人民调解员管理办法,制定了矛盾调解流程图,公示“三官一律”(“三官”——检察官、法官、警官,“一律”——律师)人员信息,方便有法律需求的患者有针对性地寻求帮助。
患者办理住院的同时,会收到医院发放的矛盾纠纷调处告知单,遇到的法律难题可以到公共法律工作站享受政府提供的“一条龙”免费服务。公共法律服务工作站运行以来,已提供法律咨询服务50余人次,让患者进门省心、办事顺心、事了舒心,受到了医院、相关企业和就医群众的充分认可。