“您好,请出示健康码和行程码”、“进入医院请戴口罩”“你好,你去过疫区,请出示24小时核酸证明”……这样的话语徐州市儿童医院预检分诊人员每天需要说上千遍,在医院门诊口预检分诊处,工作人员仔细对每一位来院人员进行体温检测、登记,确保不漏一人,一站就是一整天。
徐州市儿童医院的新冠预检分诊是医院疫情排查及病情评估的第一道防线,每天会有数千名来自全国各地甚至是中高风险地区的患儿及家长,其中情况复杂,病种多样,病情易变,家长大多心情急躁,因此误解多、埋怨多、纠纷多。
如何在做好疫情排查的同时又不延误患儿的正常救治呢?徐州市儿童医院党委在做好物防、技防的同时,也选拔了一些有责任、敢担当,能吃苦、愿奉献的人员,组建了预检分诊排查对伍。在这支队伍里,有未婚待嫁的姑娘、也有哺乳期的妈妈,也有二孩的妈妈。在家庭里,她们是女儿,是妻子,是母亲;在新型冠状病毒防疫一线,她们是女医生、女护士、女汉子、女超人。所以医院同事都称她们为医院疫情防控的“娘子军”。
朱俊岭主任是“娘子军”里唯一一位男士,作为一位有着20年党龄且有过援疆和援颚经历的儿科专家,自2020年4月份,他从武汉返回医院后,医院就安排他兼管了预检分诊工作,平时他除了完成门、急诊等诊疗工作外,还要负责预检分诊一线的日常工作,带领大家学诊疗规范、制定流调方案、排查风险人群、贯彻防控方案等。预检分诊在新冠疫情防控中发挥着非常重要的作用。
朱主任说:“今年夏天时间长气温高,我们全体预检分诊同志保持了一个非常积极,非常热情的态度。让我们预检分诊,高标准严要求的继续贯彻下去,做好我们儿童医院预检分诊第一道防线,使我们的患儿在安全的环境中得到救治”。
魏雪副主任护师是一位有着30多年护龄的护理老大姐,但她也和年轻的同志一样,坚持轮值大小夜班,不畏风雨、无论昼夜,查验绿码、行程卡、登记等工作,也丝毫不含糊,有时遇到抱怨甚至谩骂的家长,魏老师都能耐心的给家长解答,安抚家长的情绪,协助解决问题,是一群年轻护士们的好榜样。她说,这个岗位非常特殊,是医院防控的第一关,医院疫情防控的排查和分流大部分都在这里。这就需要值守人员一丝不苟,受点委屈没什么。以凡人之心,倾凡人之力。柯静娴护士,九零后的她已经是位母亲了。2020年组建预检分诊处她就来到这里参与值班。孩子那时才两岁,两年多过去了,小家伙已经习惯了没有妈妈在身边的日子。不过作为母亲最让她觉得亏欠孩子的就是每次孩子发烧,有时候都快烧到40度,工作不能耽搁,每次都是狠心放下孩子准时到岗。
陈婉莉护师有一次下班途中不慎扭伤脚踝,红肿疼痛,按医嘱要居家休息,但因为疫情严重,预检分诊人手紧张,她决定不给医院添麻烦,仍坚持来单位上班。但她的一瘸一拐还是引起了护士长的注意,护士长看到她的脚肿胀得厉害,心疼的劝她休息几天,她却说:“现在是关键时刻,我休息了,别的老师就得多付出,我年轻,恢复得快,这点伤,没事的”。陈婉莉一直坚持在疫情排查的第一线,坚决不做逃兵。今年4月初,有个家长不能提供核酸报告,仍坚持进入医院探视,陈娣笛护师向她宣传疫情管控政策及解释进院流程,但家长仍执意要立刻进入医院,并开始谩骂和推搡,陈娣迪坚持贯彻防疫政策,要求他提供核酸报告,家长越发暴躁,还抬手打了陈娣笛一巴掌。委屈的眼泪在她的眼圈里打转,但她强忍着眼泪,始终坚持在工作岗位。
预检分诊处有时会遇到不愿意配合流调甚至违反防疫政策的人,某日凌晨,一个醉醺醺的家长在不能提供任何流调资料的情况下,强行闯卡,这时正是预检分诊人手少的时候,值班员李周护师据理力争,用自己娇小的身体挡住闸机入口,要求家长提供绿码及核酸报告。但家长拒不配合,还谩骂、威胁李周,直到安保人员闻讯赶到,把滋事的家长带走。后来护士长问李周当时害怕吗?她说的确有点后怕,但他万一是个阳性病例,我们医院就危险了。
在预检分诊处,医护人员坚守岗位,一个班值下来,高温下,衣服湿透了,嗓子喊哑了……这支“娘子军”,她们没有超常的能力、没有炫酷的战甲,有的是不怕苦、不服输,任劳任怨、甘于奉献的可贵精神。每天24小时值守,舍小家、为大家,用瘦弱的身子挑起沉沉的担子。
“外防输入、内防反弹”,既要严格贯彻国家的疫情防控政策,又要保证所有的患儿得到及时有效的救治,这就是他们的工作原则和坚守的意义所在。就是这样一群平凡的医务工作者,在常态化疫情防控一线做着最普通的工作,为患儿和家属筑起了“铜墙铁壁"。