9月7日下午,在5楼学术报告厅,市一院举办以“诠释职业内涵,展示靓丽风采”为题的医护服务礼仪培训。
市一院副院长沈鹏出席并致辞,他从医务工作者视角出发,提到礼仪教育缺失存在的弊端,强调拥有优秀、独特职业形象的必要性,表达了礼仪教育对一个人乃至一个家庭成长和发展的重要作用,并希望与会者认真聆听、学以致用,将礼仪素养提升贯穿到职业生涯之中。
培训特邀林华学院培训师崔妍,她将理论与实践相结合,从“形、声、姿”三个方面向与会者讲授、展示优质医护服务礼仪。护理部主任胡铭、医务处副处长李磊、护理部副主任王建玉,科护士长、各病区护士长、年轻医生、护士等相关医务人员参加。培训由护理部副主任沈洁主持。
胡铭表示,通过“实用医护礼仪”的系列培训课程,旨在促进优质医疗、优质护理服务工作的开展,塑造医护队伍的职业形象,展示良好的精神风貌,提高医务人员的整体素质,不断增强“以人为本”的优质医疗服务理念,提升患者就医体验。