为深入学习贯彻习近平总书记关于社会主义精神文明的重要论述，进一步培育和践行社会主义核心价值观，更好地发挥党建引领、文化推动、业务融合的文明单位创建工作机制，提升医院文明程度、改善患者就医体验，2023年1月5日，市东方人民医院召开党委扩大会议，专题研究省文明单位创建工作。会议由党委书记张伟主持，党委班子成员参加，总会师和党办、宣传科负责人列席会议。

  会议通报了2022年度医院创建省文明单位工作的开展情况。2022年7月，医院启动省级文明单位创建工作以来，全院各部门在院党委的坚强领导和科学推动下，在强化党的领导、加强理想信念、推进文明行动、培育先进文化、深化内部管理、履行社会责任和就医环境治理等方面开展了卓有成效的工作。

  会议中，张伟书记指出，全院干部职工以文明创建为契机，持续夯实思想道德建设，定期开展医德医风学习和道德讲堂活动，深化文明素养教育，提升职工职业道德水平；积极开展“文明上网”“文明餐桌”“文明交通”行动，弘扬文明新风、引导职工文明行为；推进建设学习型医院，培养职工养成终生学习的良好风尚；制定了文化建设方案，关心关爱职工，发挥文化阵地育人导向作用；积极履行公共卫生服务职能和社会责任，志愿服务、社区共建、健康教育和科普宣传等活动有声有色开展；医院倡导绿色理念、树立环保意识，大力做好控烟管理、院区美化、硬化改造升级，打造安全优良环境；积极开展民主管理和法治建设，持续改进医疗服务质量、提高医疗服务水平，做到诚信守法优质服务，有效地提升病人满意度和就医体验。2022年在徐州市33家出院病人第三方满意度调查中满意度始终处“特别满意”级别；在省全民健康信息数据质量评价中，获得全省第二名的好成绩，并被评为优秀等次。

  张书记表示，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，医院干部职工要坚持“以患者为中心”的服务宗旨和“合法、规范、效能、督查、问责”的管理理念，从“深化认识、履职尽责、创新活动、务求实效”等方面入手，补足短板、发扬长处，进一步抓实抓细省文明单位创建工作，切实提升广大群众在医疗质量、诊疗方式、服务态度和就医环境方面的就医感受，为深入推动医院高质量发展提供精神动力！

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