近日,铜山区中医院十九病区脑病科2区又收到锦旗啦!这是刚出院不久的吴大妈的家属送来的。这已是十九病区新开病区两月以来收到的第二面锦旗。火红的锦旗不仅代表着患者的感谢之情,更是他们对医护人员服务的充分肯定,也是铜山区中医院全体职工全心全意用心呵护每一位患者的缩影。
吴大妈算是个“老大难”的病号了,几年前脑梗偏瘫后,她就像变了个人,也不爱说话了,更不愿主动活动肢体进行康复训练,似乎一直都没能从残疾的现实中走出来,以至身体每况愈下,几年来脑梗症状反复发作,偏瘫失语症状加重,平时也是卧床不动的状态,因此就成了医院的常客,每次陪伴她来治疗的老伴魏大爷便和大家都熟络了起来。“小张,我们又来了,老太婆已经三天没有吃东西了,你们看看该怎么办?”,魏大爷一边说着,一边吃力的推着吴大妈走进病区大门,此时已是晚上六点多,已过了正常下班点一个多小时了,因下班当口又新入院了两位病人,此时的白班护士米磊刚刚忙完手头的工作,正准备和张姣护士长汇报今天的工作情况,因为当天的新病人有两个病情比较重,护理问题比较多,听到魏大爷熟悉的声音后,护士长张姣回应着魏大爷,细心的小米护士急忙接过轮椅把吴大妈送进病房安顿下来后,听他们说还没有办理住院手续,就又赶着到住院处帮忙办理好入院。继续和夜班护士一起安排床位、铺床,帮大妈把尿湿的裤子脱下来换好病员服,安置好大妈、联系医生、测量生命体征......直至把入院护理全部做完后,白班护士才放心的离开,魏大爷非常感动,“要不是护士给帮忙做完这些,我一个人得费老鼻子劲了,孩子都不在跟前,每次来看病住院都是这群小姑娘帮助我们,真是非常感动!”行动不太利索的魏大爷在病房见人就唠叨这个话题。
因大妈长期卧床,几乎不太活动,以至胃肠道功能紊乱,吃不下饭,身体消瘦,营养失衡,电解质紊乱,加上肺部感染,体温升高,骨粗隆处和身体下垂部位出现多处红色压痕,大小便失禁等,所以大妈的身体素质非常差。又因为瘫痪卧床,个人卫生方面也差强人意,每次来住院身上都散发着浓浓的酸臭味道,十九病区的医生和护士没有一个嫌弃的,她们会在工作不忙的时候抽出空隙帮助大妈洗洗头、擦擦身、修修指甲,随时更换污染的床单被罩,用最温暖的话语鼓励大妈要树立信心,积极配合治疗,提升身体抵御能力。在每天的查房、诊疗、护理工作中每个医护人员都像对待自己家人一样耐心细致,她们轻柔的给大妈插上胃管,尽量在大妈细瘪的手臂上“一针见血”的穿刺留置针,用温水毛巾给大妈进行物理降温,和大爷一起打磨鼻饲流质食物,缓慢轻柔的推注鼻饲液,指导大妈进行有效的咳嗽排痰,定时按摩并协助变换体位预防褥疮的发生......
这一桩桩、一件件的贴心服务,被大妈大爷看在眼里,念在心上,于是做了面锦旗赠送给病区。“对于长期被慢病缠身、家庭条件不是太好的他们能省下钱来给咱们做锦旗,我们深表感动,科室出钱要把费用给两位老人补上,他们说啥都不收,说这是他们的一点心意,我嘱咐他们以后可千万不能再花钱做这些事情了,他们的心意大家都会铭记,其实这些都是我们大家分内之事,我们医务人员最应该感谢的是患者,正是因为有了他们无条件的信任与性命相托,才有我们不断累积起来的治疗经验,才使我们各科室不断成长进步,这应该是一场双向的感谢”,神经内科主任张孟列面对小编如是说。
此时,锦旗不语,但却以另一种方式默默的诉说着......