“虽然我家离六院不远，但我妈现在根本没办法配合我，仅靠我一个人把她从床上挪到轮椅上，然后再下楼，到医院挂号、缴费、换药。之后回到家，把她从轮椅上挪回床上，安顿好她，这个过程对我来说真是太难了。现在你们可以到家来给她换药，真是帮了大忙。”市民陈女士看着气垫床上沉沉睡去的母亲，连声感谢着上门服务的伤口造口专科护士项玲和大外科护士长刘晗。

  为解决院外护理难点，满足群众多样化、多层次的健康服务需求，徐州六院启动了““互联网+护理服务”， 群众通过手机“下单”，医院“接单”后派出注册护士上门护理，破解居家护理难题，将优质专科护理服务送至群众家中，陈女士的母亲便是“互联网+护理服务”的第一位受益者。

  项玲对陈女士的母亲印象非常深刻，“老太太因脑梗伴小脑严重萎缩，生活无法自理。因为长期卧床导致两侧髋部破溃、化脓，半年内多次入院治疗。”几番住院，项玲将一侧压疮治疗的基本痊愈，另一侧的压疮也从之前成年男子拳头大小的创面缩小了一半，之后便一直在家休养。但每隔三天便要回院换药的工作量让陈女士直呼吃不消。

  在得知徐州市第六人民医院推出“互联网+护理服务”后，她第一时间就下单预约，在了解询问患者身体状况后，护理部派出专业护士对患者开展上门服务。

  项玲和刘晗按照预约准时到达患者家中，对患者身体状况、生命体征、创面等进行综合评估。

  患者左髋部有一直径约5公分的圆形创面，深度约1.5公分，项玲在给伤口消毒软化后，将腐肉逐一剪除，“清创一般是压疮处理的首要工作，黑痂、腐肉的存在会阻碍肉芽的生长，甚至会向下发展导致伤口长期不愈合。“刘晗向陈女士解释项玲的每一步操作。

  清创完毕，用生理盐水彻底清洗伤口，敷药，覆盖泡沫敷料。整个过程项玲弓着腰动作轻柔，陈女士也在一旁专注学习，换药结束后，项玲向陈女士交代换药时间，指导压疮预防措施及注意事项。

  整个过程，陈女士连连夸赞：“我一个人带着老太太去医院太折腾了，现在一键预约，上门服务真是太贴心了，护理手法娴熟专业，还耐心指导照护方法，专业又方便！”

  “无论是康复护理，还是慢病管理，以及母婴护理等，在医院官方微信公众号平台都可以一键预约，让市民足不出户享受到专业的护理服务。”据介绍，患者可在“徐州市第六人民医院”官方微信公众号平台内，点击“互联网+护理”，选择所需的护理服务进行预约。

  “互联网+护理服务”作为院外延续护理服务，以患者院内就诊医疗数据为基础，派出专科护士为出院患者开展更优质更暖心的特色护理服务，将护理服务真正从医疗机构延伸到社区、家庭，真正实现患者门诊、出院到居家治疗紧密衔接，真正做到“以患者为中心”。

监制  I  张雷

供稿  I  马萌

排版  I  马萌

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