当前,全国各大儿童医院都面临就诊高峰,徐州市儿童医院的门诊量也持续处于高位。因门诊就诊量较大,不可避免地会出现家长和患儿等候时间较平时更长的情况,因此,快速摸清门诊签到排队就诊规则,尽可能缩短候诊时间,降低患儿等候时的感染风险,成了家长们最关心的问题。为此,我们特地告知各位家长关于叫号、签到的规则,帮您快速摸清!
来院就诊的具体流程是先挂号/取号,再在相应就诊区域的自助机上签到,最后等待叫号就诊。其中,叫号的排队顺序是按照签到的先后顺序。注意:在预约签到时间段,可提前20分钟内,进行签到,过早无法签到。具体就诊时间,以现场为准。因此,建议各位家长可以提前在手机上预约挂号,再按照预约签到时间段来院就诊(不要过早或过晚),缩短候诊排队等候时间。同时,也能使门诊就诊达到合理分流的效果,使候诊区减少拥挤,降低患儿之间相互交叉感染的风险。家长朋友们,可以在“徐州健康通APP”或“徐州市儿童医院互联网医院小程序”进行预约。
划重点:
1.不签到,永远叫不到号,挂号后来医院第一件事就是签到。
2.签到后,叫号规则是按已经签到成功的患儿的签到顺序叫号的,越早刷成功,越早叫到。
3.过号需要重新签到,排到当前时间段队列最后,下一时间段队列之前。
4.复诊需重新签到,复诊有复诊队列,先刷先看。叫号规则一个初诊,一个复诊。
5. 复诊过号需要重新刷号,排到当前复诊队列最后。
针对家长经常关心的签到叫号的具体问题,为大家进行了详细解答。
Q1:挂号取号后就可以直接等医生叫号了吗?
不可以。要去相应区域自助签到机上进行签到。
Q2:已经预约挂号了,
都要先取号再就诊吗?
如果已经付了挂号费,就无需取号,直接去就诊区域自助签到机上,凭手机中的挂号条码签到等候就诊。如未付挂号费,需要在规定时间内先去自助机或者人工挂号/收费窗口取号后再至相应区域签到等候就诊。
Q3:取了号之后,要去哪里签到?
具体需要怎么操作?
去挂号单上的就诊区域的“自助签到机”签到,扫描挂号单上的条码签到。
Q4:早点签到就能早点看诊吗?
签到后的叫号顺序是怎么样的?
叫号规则是按已经签到成功的患儿顺序叫号的。越早刷成功,越早叫到。
检验后复诊患儿:需要二次签到,与初诊患儿交替叫号。
Q5:如果没有在预约的时间内签到会怎么样?
在预约签到时间段,可提前20分钟内,进行签到,过早无法签到。
如预约签到时间未签到,在预约签到时间之后签到,排到当前时间段队列最后。
Q6:签到成功后,没听到叫号,
过号了怎么办?
过号需要重新签到,排到当前时间段队列最后,下一时间段队列之前。
Q7:复诊时还需要签到吗?
复诊需要二次签到,签到方法同初诊一样。
Q8:挂了上午的号,
下午来医院签到还有用吗?
原则上上午号上午签到就诊,下午号下午签到就诊。如某专家只有上午坐诊,患儿下午才来,则无法进行签到就诊。如全天坐诊,可直接签到,排队就诊,排到当前时间段队列最后。
Q9:上午签到成功,没排上队就诊,
下午来就诊如何排队?
下午需要重新签到。医生会先叫上午未初诊患儿,再叫下午签到患儿。复诊正常刷号。
Q10:急诊、夜间门诊、发热待查门诊,
也需要签到等叫号吗?
都是需要签到的。
通过以上详细解答,是不是对家长您了解签到排队叫号,减少候诊等待时间有所帮助呢?另外,当前医护人员正加班加点迎战就诊高峰,全力保障儿童健康,希望大家在候诊就诊时,对我们的医护人员也多点包容和理解,感谢支持!