编者按:健康是幸福的基础,也是享受高品质生活的重要前提。为进一步转变基层医疗卫生服务模式,推动家庭医生签约服务高质量发展,强化基层医疗服务网络功能,促进基层卫生服务更加贴近居民,实现更好地维护人民群众健康的工作目标,市卫生健委组织开展了2023年度徐州市“十强家庭医生团队”的评选活动。本网特推出系列专题报道,让我们一睹“十强”团队的风采,学习先进,不断提高业务素质,用暖心的服务举措,更好地守护居民群众的身体健康,让家庭医生成为贴近居民生活的一支重要医疗力量。
徐州市云龙区民富园东大街民怡园内,有一家备受周边居民赞誉的社区卫生服务中心,这就是全国优质服务示范社区卫生服务中心--东苑社区卫生服务中心。该中心共有9个家庭医生团队对社区网格化管理,实现了辖区人群全生命周期健康无缝对接。
签约家庭医生,乐享医院里的健身房
初冬的彭城,已是寒风凛凛,走进东苑社区医院二楼的运动促进健康中心,却是暖意融融。椭圆机、跑步机、磁控车等健身设施有序安放,上午十点多,几个老人正在这里悠然健身。记者遇到在这里锻炼的徐阿姨,运动的快乐在她脸上洋溢。说到老年人的运动健康,她说:“我今年68岁了,15年前就查出有糖尿病,一直靠吃药来控制血糖,时好时坏的。我体型偏胖,再加上关节不好,不知道该怎么锻炼,以前基本不大运动。去年检查空腹血糖高到10mmol/L,医生告诉我,再不积极控制,要出大问题,我这才慌了。”
徐阿姨的运动处方师王璟彰医生说:“通过交流,我发现徐阿姨饮食结构不太合理,尤其是缺乏运动,非常适合我们的个性化运动服务签约包。我给她制定了一个健康运动处方,调整饮食和增加运动量。再结合体检报告评定运动风险,最后通过全程陪同来指导她健康地运动。你看,像徐阿姨这样膝关节不好的人,咱这个抗阻训练和平衡性训练就比较适合她。”徐阿姨开心地告诉记者:“是王大夫教会我怎样运动健身,我的血糖已经从10点几降到了8点多,真是太感谢他了!”
据东苑社区卫生服务中心陆化勇主任介绍,这里既有针对老年人研发的健身设备,又有针对年轻人的力量训练器材,还有专为残障人士配备的特殊运动器械,中心通过不同形式深入社区,面向居民提供健康的生活方式,开展科学健身知识宣讲,让社区居民了解到,得了慢性病首先要做好生活方式管理,可以通过科学的运动来治疗和预防,其次才是吃药,同时我们也将推动亚健康人群的参与,通过适宜自己的运动方式,减少或者减缓疾病的发生。我们将进一步做深做实体卫融合,推动健康关口前移,更好的发挥基层医务人员健康守门人的作用。
开展慢病干预,让运动成为良医
随着人口老龄化的发展,慢病已成为国人的头号健康威胁,但体检和治疗并不代表健康管理。家庭医生团队长朱宏告诉记者,在慢性病的治疗中,传统医疗方法只能起到30%的作用,另外70%的作用在于对患者的健康管理,运动健康干预正是健康管理的有效手段。东苑社区卫生服务中心所在辖区现有8.93万人,其中老年人数9676人,高血压患者7969人,糖尿病患者5464人,全年慢性病门诊人数占门诊总量的42%,约7.68万人次。该中心针对群众健康需求,积极探索开展以慢性病为主的体卫融合、运动健康干预,将运动健康干预纳入家庭医生个性化服务包,让运动成为生活方式,让运动成为慢病良医。
中心依托慢性病筛防管理中心,以糖尿病特色科室为切入点,在开展“两筛三防”健康管理服务基础上,为运动健康干预提供保障。投入125万元购置慢病筛查和运动干预、中医康复等训练设备,建成面积约470平方米的健康干预场所。通过运动促进健康和家庭医生个性化签约服务包相结合的方式,深入开展运动健康干预工作,利用融媒体、自媒体等多种形式,向社会、服务对象广泛宣传运动促进健康知识,培育群众建立运动理念,将主动健康关口前移,让“运动是良医”成为广泛共识。
今年来,该中心先后被授予江苏省“基层糖尿病规范化管理中心”、“糖尿病并发症筛查工作站”。后期还将深入推广高血压、慢阻肺等慢病人群运动健康干预,进一步减轻慢性病患者医疗费用负担。
政策保障,促家医团队优质服务提升
东苑社区卫生服务中心不断完善激励考核制度,坚持优绩优酬,将家庭医生签约绩效独立核算,不计入绩效工资总量的核定基数,以此来提高团队开展签约服务的积极性,促进家庭医生服务质量提升。同时,该中心将家庭医生签约服务费的70%纳入团队的薪酬分配,每月对家庭医生团队进行考核,团队长依据团队成员当月工作数量、工作质量进行二次分配,做到奖惩分明。
通过建设优质紧密型医联体,和三级医院内部人才共享、技术支持、服务衔接,提升整体学科建设水平和医疗服务能力。深化医防融合工作,让群众早发现、早诊断、早治疗,为重点人群提供面对面随访服务、健康指导和政策宣传。针对卧病在床、行动不便、独居老人等特殊群体,建立家庭病床,由家医和专家提供入户康复治疗服务。
目前,东苑社区卫生服务中心家庭医生9支团队已融入9个社区、71个网格居民群,居民有任何健康问题都可以在群内咨询签约医生,医生会定期在群内发布家庭医生签约、公共卫生服务内容、医保政策、健康讲座及义诊信息,为有需求的居民提供全科预约诊疗、预约转诊、用药指导、巡诊等服务。