为进一步提高我院护理服务质量和管理水平，提升科室护理团队运用质量管理工具的能力，锻炼护理人员发现、分析、解决问题的思维，促进护理质量的可持续发展，保障患者安全。近日，市东方人民医院举办了护理单元质量持续改进案例竞赛活动，活动由护理部李莹主任主持，全体护理管理者为评委。竞赛采取现场汇报+提问+数据审查的形式进行。

  比赛开始前，李主任致开幕词，她表示举办本次优秀护理质量改善项目竞赛活动，旨在以赛促学，以学促思，以思促进，启发创新思维，增强质量安全意识，提升专业内涵和服务能力。各护理单元汇报的案例为科室年度护理管理过程中存在的实际问题，案例原始数据真实有效。

  各参赛科室以PPT形式从项目选题背景、现状把握、目标设定、原因分析、对策实施与讨论、效果确认等方面进行汇报。各参赛项目紧密结合临床护理工作，运用柏拉图、鱼骨图、80/20原则等多种质量管理工具，紧扣护理质量与安全，以问题为导向，聚焦薄弱环节，生动形象地展示了护理质量持续改进的进程与成果。

  此次活动是我院进一步改善护理质量、提高患者就医感受、全面提升医疗质量的具体行动。下一步医院将以举办多种技能竞赛为契机，有力地提高护理人员的质量意识，并在工作实践中灵活运用，切实解决和改进实际问题，更好地促进护理质量的持续提升，为患者提供更高效、优质、安全的护理服务。

  评选结果

  第一名：普通精神科二科

  第二名：中医神志病科

  第三名：物质依赖科

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