为贯彻落实《徐州市进一步改善护理服务行动计划实施方案 (2023-2025年)》，深化优质护理服务内涵，持续提升患者就医体验，4月5日下午，市东方人民医院举办“进一步改善护理服务行动优秀案例竞赛”活动，此次活动由护理部主任李莹主持，16个病区参赛。

  首先李主任致开幕词，她表示举办此次竞赛活动，旨在以活动为契机，聚焦精神疾病患者日益增长的多元化护理服务要求，不断提升护理服务品质，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，打造更有温度的护理服务。

  根据竞赛规则，各护理单元汇报的案例必须符合案例开展时间要求。案例原始数据要真实有效，竞赛分为现场汇报+数据审查。

  比赛中气氛紧张而热烈，各参赛科室以PPT形式从案例背景、目标设定、实施方法、效果评价等方面进行汇报。各参赛项目紧密结合临床护理工作，守正创新，以问题为导向，聚焦薄弱环节，采取可行性方法，生动形象地展示了改善护理服务行动的进程与成果。

  经过激烈角逐，最终评选结果如下：

  患者的安全和满意是护理工作的金标准，通过本次比赛，各护理单元互相学习、务实作为，为患者提供个性化、有温度的护理服务，以实际行动推动医院的高质量发展。

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