2017年1月17日上午,由国家卫生计生委医政医管局召开的2016年度“进一步改善医疗服务行动计划”典型经验宣传推广会在京召开,全国近10家先进单位在会上做了经验介绍,国家卫计委副主任王贺胜做了重要讲话。市一院在此次活动中获得三项大奖,市一院获“2016改善医疗服务示范医院”、杜钟祥院长获“2016改善医疗服务优秀管理者”、三十二病区护理组获“2016改善医疗服务优质服务岗”荣誉称号,为此次活动中江苏省唯一获三项殊荣的医院。
近年来市一院全面落实医改精神,创新管理,加强省市专科建设和人才队伍培养,提升医院发展软实力,加强“医联体”建设,精准对口帮扶,优化诊疗流程、创新服务模式,改善医疗环境,延伸服务链条,不断提高医疗质量,提升服务水平,保证医疗安全,塑造医院品牌。以“患者至上、用心服务、追求完美”的服务理念,在创新实践中不断延伸和丰富医疗服务内容,患者满意度逐年上升,得到社会的一致赞誉。努力创建人民满意医院,保持医院持续健康发展。
编审 / 焦海波
文字 / 黄玉梅