近日，徐州市卫健委组织的“徐州市进一步改善护理服务行动计划优秀案例竞赛”活动揭晓，全市各医疗机构共申报了80个案例参加竞赛。徐州市东方人民医院强制医疗科护士长薛雪的《代币疗法结合网格化管理模式，提升重性精神障碍患者主观幸福感》案例脱颖而出，跻身前10名、获得三等奖的好成绩。

  薛雪护士长的申报案例，以代币为基础建立完善住院患者优质护理服务网格化管理模式，对患者的生活、行为、文明及自我管理进行长期培养及训练，帮助患者建立自信心，提高幸福感指数, 恢复社会功能。在重性精神病住院患者护理中具有广泛的推广意义。比赛中，薛雪护士长和队友沉着应战，以PPT形式从案例背景、目标设定、实施方法、效果评价等方面进行了生动形象地汇报，案例聚焦重性精神病患者护理服务的薄弱环节，探索性的进行有益于患者康复的可行性尝试，向评委和同行生动展示了我院在改善护理服务行动中的实践与成果，也展示了东方护理团队优雅知性的良好形象！

  徐州市东方人民医院党委高度重视并认真落实《徐州市进一步改善护理服务行动计划实施方案 (2023-2025年)》，护理部及时召开护士长例会部署，各护理单元按照方案精神，竞相开展了贴近患者、贴近临床、贴近社会的护理服务活动。4月5日医院举行了“改善护理服务行动计划优秀案例竞赛”，全院16个病区参赛，根据现场评分+数据审查，评选出优秀案例，代表医院参加市卫健委竞赛。

  徐州市东方人民医院将以本次活动为契机，深化推进优质护理服务体系，改善护理服务，提升人文护理内涵，将人文关怀渗透到临床护理每个环节，满足患者日益增长的多元化护理服务需求，持续提升患者的就医体验和满意度！

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