为加强医院人文建设,构建更为和谐的医患关系,切实提升在徐高校学生志愿服务参与度,厚植“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,徐州一院团委在常态化开展志愿者招募的同时,设立“志愿实践日”活动,提供参与医院志愿服务新平台。
6月24日,江苏建筑职业技术学院信电工程学院“e路同行,数字反哺”网络科普实践团的志愿者们走进徐州一院,开展“志愿实践日”活动。
活动前期,院团委工作人员对参与活动的志愿者进行了岗前培训,门诊服务中心主任顾婷、眼科门诊副主任王艳等对志愿服务内容进行了详细介绍与实践指导。活动过程中,志愿者们身着鲜红的志愿马甲,精神饱满地工作于各自的岗位上,一抹志愿红,成为医院内亮丽的风景。在门诊服务台、缴费窗口、自助诊疗机、眼科诊区前,都有他们青春洋溢的身影。预约挂号、排队叫号、咨询沟通等志愿服务有效缓解了门诊高峰期的就诊压力,提升了患者就医满意度,也提升了大家志愿服务技能。
江苏建筑职业技术学院信电工程学院教师孟扬表示,通过此次的医疗志愿服务活动,同学们对就医诊疗的流程有了更为深入的了解,对志愿服务的内涵也有了更深刻的认识,大家十分珍惜这次实践的机会,也感谢徐州一院提供这样的平台,丰富了他们的社会阅历,学会了耐心与关爱。
青春筑梦,志愿同行,青年志愿者们践行社会主义核心价值观为患者及家属提供力所能及帮助的同时,也从中体会到了帮助他人的快乐和意义。徐州一院也将不断探索高校学生及青年志愿者参与医疗志愿服务的新路径,拓宽志愿服务的内容、创新志愿服务的形式,让青春在志愿服务中淬炼升华。