在徐州一院呼吸与危重症医学科三病区的墙上，挂着这样的一张图片：一双手托起了象征着人道主义的红十字，从内而外散发着爱的光芒。这是一位82岁老人在经历多次重症肺部感染康复出院后，亲手为科室医疗团队设计的Logo，这是一种信任，也是一种鞭策，鼓舞和激励着科室医务人员全力以赴救治患者。

  82岁高龄的王大爷，此前由于反复的肺部感染，造成肺部结构性改变，左肺完全毁损、右肺支气管扩张、肺大泡，肺动脉高压，因此心肺功能水平较差，日常活动受限。疾病严重影响到他的日常生活，每一次的肺部感染都是对他身体和精神的双重煎熬。

  自数年前王大爷第一次在徐州一院入院治疗后，他便对科室高超的医疗水平及专业的护理服务表示高度认可。在经历医院搬迁新址、科室成立新病区等变动后，王大爷出现身体不适时仍第一时间想到联系科室寻医问诊。

  今年8月，王大爷受凉后出现高热，咳嗽、咳痰，气喘症状明显加重，王大爷老伴焦急万分，来到医院就诊，希望办理住院治疗。但因当时科室床位紧缺，不能即刻住院，呼吸与危重症医学科三病区副主任施海得知此情况后，多方协调尽快安排王大爷入院。

  入院后，王大爷进行了相关检查，检查结果显示其血炎性标志物水平明显升高，且存在低氧血症、低钠血症、低蛋白血症、心功能不全、高凝状态，感染后诱发电解质紊乱、营养不良，凝血系统、呼吸系统、心血管系统等多系统损害，痰培养回报示多重耐药菌感染，病情复杂危重，不容耽搁。呼吸与危重症医学科三病区主任崔文洁立即组织医护团队对王大爷的病情进行科内讨论，在抗生素选择、维持多系统平衡及功能、饮食指导、痰液体位引流、肺康复锻炼等各个方面为其制定专业的诊疗方案。

  同时，由于王大爷双耳听力下降，每次医疗查房时，崔文洁及施海都会凑在王大爷的耳边，耐心地和他沟通病情，遇到他听不明白的地方，还会在纸上一一写下来。遇到一些生涩难懂的专业术语，床位医师吴思燕、陈娟还会把相关检验、检查结果打印下来，拿到王大爷的床边一条一条细心地讲解沟通。护士长王贺及床位护士鹿倩，也在床边一遍遍示范着如何正确做好呼吸操及手卫生管理。

  在科室医护团队的专业治疗与细心呵护下，王大爷病情得到了明显改善，相关检验指标恢复，咳嗽、气喘症状明显减轻，活动量也恢复到了日常的良好状态。出院回家后，王大爷给施海发送了这张图片，并写下了这样的一段话：“施主任您好！这幅图，在医院时就做好了，但直到出院也没有合适机会发给医院，现发给您，敬请转给相关部门，谢谢！”在这张图片上，王大爷言简意赅地表达了他对呼吸与危重症医学科三病区医护团队的感谢和评价：“优秀的团队 出色的集体 齐心更协力 卓越的领队 给病人安全 苦心又孤诣 让家属感慰 给社会传颂！”

  特鲁多医生曾说过这样的一句话：“有时去治愈；常常去帮助；总是去安慰”。医学充满温情，既为患者治疗疾病，也为患者抚平伤痛，治愈心灵。王大爷和呼吸与危重症医学科三病区医护团队的故事，诠释了健康和谐的医患关系，体现了徐州一院医务人员对患者的责任和爱心。崔文洁表示，将带领团队不懈努力，让更多患者享受到专业医疗服务的同时，也能感受到医学的温暖。

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