医疗质量管理是医疗管理、医院管理的核心。近年来，徐州市第一人民医院高度重视医疗质量管理，将医疗质量和医疗安全视为医院发展的生命线，紧密结合创建“三级甲等医院”等具体工作，做到常态管理与专项考核活动相结合，多措并举，全面加强医疗质量与安全管理工作，以确保给患者提供优质、高效、安全的医疗服务。

    针对近期医疗界出现的“浙江艾滋感染事件”和“青岛市乙肝感染事件”等重大医疗事件，徐州第一医院院领导高度重视，组织召开医疗质量管理专题会，对两起危害极大、影响恶劣的医院感染事件进行深入分析、集中学习，加深认识，引以为戒，自查自纠，强化管理。

      自本月起，徐州市第一人民医院以巩固创建成果，加强医疗核心制度的落实为切入点，在全院范围内开展医院质量与安全管理专项检查活动。由质控办牵头，医务处、护理部、门诊部、感染处等部门联合组成两个医疗检查小组，定期深入临床科室，对不良事件上报制度、危急值报告制度、多科室会诊制度、三级查房制度、手术安全核查制度等医疗质控环节进行严格检查。

   对于排查出的医疗安全隐患及时上报给质控办，并组织专业人员制定详细的整改方案和计划，反馈给存在问题的部门科室，要求严格按照医疗核心制度进行整改，并实时督导，以保证在下个季度考核中杜绝出现二次错误，确保各个隐患在规定时间内整改到位。

   在本次专项整治活动中，作为创建工作中的标杆性科室，市一院肾内科和儿科始终保持良好的典范作用，延续了创建过程中的优良作风。

作为科室内部团结和科室之间协作的带头人，科室主任的一切行为都以集体的凝聚力为前提，骨一科、骨二科、肿瘤内科在科主任的带领下，对医务人员的基本理论、基本知识、基本技能培训和核心制度进行培训考核，不断规范操作行为，切实提高每个医务人员的业务素质和工作能力，确保医疗护理质量得到持续改进，把各项工作纳入了制度化、规范化的轨道。

  徐州市第一人民医院各医疗部门高度重视医疗质量安全管理和风险防范有关工作，始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位。积极落实18项医疗核心制度，危急值报告制度、三级查房制度、多科室会诊制度、不良事件上报制度、急危重患者抢救制度、查对制度、手术安全核查制度、交接班制度、病历书写制度等有了明显改进和显著提升。

      除此之外，为确保医院的安全生产工作有效顺利开展，杜绝安全事故的发生，市一院于本月由保卫科牵头，总务科、病员服务中心、设备处组成机关后勤检查组，对全院开展了安全隐患排查行动。

  从外接线路、多余管路的归整，到机动与非机动车辆的监管，从内到外，从上到下，从办公楼到医技楼，消防通道、配电室、库房、电梯等特殊设备进行了全方位、无死角的“地毯式”清查和“拉网式”的排查，对存在安全隐患的地方及时下发整改通知，切实把预防工作和安全隐患排查整改制度落到实处，强化岗位安全责任，确保集体财产和人员安全。

  开展专项检查和整改督导，并非只是一次“突击”检查，更重要的是在日常质量管理中不断改进优化，不断总结完善，进一步提高医疗质量管理成效，使得医护人员的医疗及管理行动真正做到有章可循、科学管理，全力推行医院规范化管理进程，切实达到三级甲等综合医院的标准和要求。

监制：毕荣 策划：孔轶 供稿：张庆国、晏燕、夏辉、王瑛

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