近日，常州市儿童医院门诊部印继红主任、陈卫红护士长带领科室及医务科管理人员等一行8人来徐州市儿童医院门诊参观交流。门诊部刘淑娟主任、医务科赵家强科长、张春俠护士长及相关科室人员给予了热情的接待和陪同。

  首先，刘淑娟主任向印继红主任详细介绍了目前徐州市儿童医院门诊的发展现状、主要工作亮点及门诊质量安全管控等方面的经验；然后，双方围绕门诊管理、就诊流程优化、医疗服务质量提升展开了热烈的讨论与交流，取长补短，互相学习；最后，刘淑娟主任带领考察团参观徐州市儿童医院门诊总况，重点参观了挂号收费窗口、专家门诊、专病专科门诊、医学影像科、检验科、超声医学科、眼科、儿保科、门诊治疗室、雾化室、输液室及手术室等。在参观的过程中常州市儿童医院一行对徐州市儿童医院门诊标准化建设工作的发展给予高度评价，并高度赞扬了徐州市儿童医院门诊在提高患儿就医效率和缩短等候时间、不断改善患儿医疗服务体验、提高患儿满意度等方面做出的努力，具有非常重要的学习和借鉴意义。

  双方领导都表示，通过此次学习交流，两院门诊部增进了了解，加强了联系，在提高门诊服务水平、深入开展“互联网+医疗”及改善患儿就医体验等方面拓展了思维，希望以后有机会多交流沟通，相互学习，共同进步。

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