为更好的解决群众诉求，深化医患和谐关系，进一步提升患者满意度，我院于8月22日召开了多部门联席会议。该会议由行风办主持，医务科、医保办、门诊部、财务科负责人参加。
  会议研究解决了徐州市“12345”政府服务热线综合工单及求助的内容。行风办通报了群众反映的问题，通过会上与各科室的沟通最终商定了解决办法。医务科、医保办、门诊部、财务科及行风办负责人针对每次开药量、科室之间要及时通报相关规定等问题提出解决建议。
  本次会议沟通效果良好，较好地解决了群众的诉求，进一步加强了各科室之间的合作，为不断提高医疗服务质量、更好地服务患者具有十分重要的意义。