徐州市肿瘤医院参加“行风热线”现场为听众答疑解惑

信息来自：徐州健康网发布时间：2018-09-10 08:52:00 阅读量：2171次

[摘要]：在一个小时的节目中，市民咨询和反映涉及转诊转院到北京是否必须指定医院、方便门诊是否可以查血糖、怎样参加结肠癌免费普查、慢性病申请有何限制等7个问题。

9月4日上午，徐州市肿瘤医院颜海副院长率行风办、医务处、门诊部、护理部、财务科、医保办等科室负责人一行7人走进市广播电视台“行风热线”直播间，与广大听众朋友“零距离”交流，并对热心观众提出的疑问进行了详细解答。

在一个小时的节目中，市民咨询和反映涉及转诊转院到北京是否必须指定医院、方便门诊是否可以查血糖、怎样参加结肠癌免费普查、慢性病申请有何限制等7个问题。颜院长及相关部门负责人对每个问题都进行了耐心解答，获得观众的一致好评。许多热心听众和微友对徐州市肿瘤医院不断提升的社会声誉给予充分肯定，对医护人员的热情服务大加赞赏。同时也对服务中存在的一些不足提出良好建议。热线活动结束后，行风办负责人专门就听众提出的问题及时进行调查，第一时间反馈处理结果，接受广大群众监督。

徐州市肿瘤医院领导每年2－3次带队走进“行风热线”栏目。该栏目不仅是群众投诉举报的渠道，也是各部门和行业接受咨询、宣传政策、广纳良策的载体。医院非常重视此项活动，一把手领导经常亲自上线，并将该活动作为医院开展纠风工作和行风建设的重要平台，通过院领导现场答疑解惑为广大百姓提供帮助，进一步加强医院行风建设，加强医院管理，改善服务态度，为病人提供更优质、更高效，更便捷、更低廉的医疗服务，使医院行风建设和服务水平再上一个新台阶。

图/文行风办

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